小鸟云管理终端（VNC连接）常见问题

管理终端（VNC）常见问题及处理方法。

1. 浏览器异常

请更换浏览器，如：Google，Firefox等主流浏览器访问。

2. 密码搞混

此密码仅为管理终端的web连接密码，非服务器密码。

3. 浏览器不兼容

要正常使用管理终端（VNC）登录，需要使用主流浏览器，如，chrome，firefox，IE9及以上版本等。

4. 通信密钥过期

考虑到安全因素，管理终端也会有超时时间设定。当提示连接中断或密钥过期时，重新连接即可，会自动更新密钥。

5. 输入服务器密码总是提示错误

在输入服务器密码时，Caps Lock键无法使用，如您的服务器密码中包含大写字母或其他特殊字符，请使用Shift组合键输入。

有任何不明白的，欢迎在后台提交工单。