虚拟主机FTP上传

一、找到您的虚拟主机信息

在小鸟云订购云虚拟主机产品成功之后，你就可以使用用户名和密码登陆用户中心，查看相关信息了，具体操作步骤如下：

1. 登陆小鸟云用户中心，选择“云虚拟主机管理”，找到您要操作的虚拟主机，点击管理；

2.找到上传地址、端口号、用户名、密码

二、上传方法

1. 选择上传工具，上传工具有很多，如：FlashFXP、CuteFTP等，操作上都是大同小异，这里就以FlashFXP作为演示；

2. 点击“站点”-----“站点管理器”，或者快捷键F4，即可打开站点管理器，然后新建一个FTP连接，填写上传地址、端口、账号、密码，之后点击应用----连接，即可连接到虚拟主机的FTP；

3.如下图，其中database是数据库备份目录，logfiles是网站日志目录，wwwroot是网站程序目录，请将您的网站程序上传至wwwroot目录

三、常见问题及解决方法

1. 链接失败的原因有可能是账号或者密码错误，请确保账号或者密码中不包含空格，如果密码错误可以到控制台重设FTP密码

2. 如果上传失败可以尝试改变主动/被动模式

3. 如果有技术问题，请提交工单，小鸟云7*24小时技术支持，工单地址：https://www.niaoyun.com/user/workorder/add.html