小鸟云2023年五一假期公告
发布时间:2023-04-25 15:06:56
敬的小鸟云客户:
您好!2023年五一劳动节到来之际,小鸟云提前祝您节日快乐!根据《国务院办公厅关于2023年部分节假日安排的通知》,现将五一期间的放假安排通知如下:
4月29日至5月3日放假调休,共5天,5月4日正常上班。在此期间,小鸟云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务:
渠道1:工单受理:www.niaoyun.com--控制台--工单管理--网络类;
渠道2:服务热线:咨询/投诉/报障电话:400-688-3065;
渠道3:产品咨询与投诉:(4月29日-5月3日)正常接收;待5月4日第一时间处理。
【温馨提示】
为确保不耽误您办理业务,请提前安排好相关工作:
1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;
2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;
3、建议在放假前3天,不做大型业务变更;
4、节假日期间各省管局不受理业务,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,5月4日恢复审核;
5、五一期间机房封网。设备进出、上架、下架等操作将受到影响,请您提前安排。
6、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于5月4日开始邮寄;
【注】:您还可以通过官网帮助中心 https://www.niaoyun.com/docs/ 了解平台产品信息。
感谢您对小鸟云的信任与支持,节假日期间请注意安全,减少聚集,加强防护!在短暂的休息后,我们将以更加饱满的精神为您提供优质高效的服务!
小鸟云
2023年4月25日
本文来源:
https://www.niaoyun.com/news/content/289.html
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